Het huis had dure radiatoren en een 24-kilowatt Baxi Ecofour gasketel, maar deze konden het huis van 11 vierkante meter niet voldoende verwarmen. De reden was de verkeerde keuze van pompen voor verwarming.
De Italiaanse hogesnelheidspompen stonden op maximale snelheid, waardoor het warme water snel circuleerde en er onvoldoende koeling in de radiatoren was. Daarom werd de cv-ketel snel uitgeschakeld, ervan uitgaande dat het huis verwarmd was.
